Niemand hat heute Zeit für Geschwafel, schon gar nicht im Kundenkontakt. Botschaften, sei es schriftlich oder verbal, müssen kurz und prägnant sein - und das Wesentliche beim Kunden hängen bleiben. Als langjährige Journalistin und Radiomoderatorin ist genau DAS meine Stärke: Botschaften kurzweilig und wortgewandt auf den Punkt zu bringen.
"Eine gute Rede hat einen guten Anfang und ein gutes
Ende - und beide sollten möglichst dicht beieinander liegen."
Mark Twain
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